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iPhone5 ミュートボタン修理 [iPhone]

前記事で書いたように無事(???)にiPhone6に移行できたので、iPhone5のミュートボタン不良の修理をしてみました。^^
3GS、4、4Sと本体を開けてきましたが、5系は初めて。

5からミュートボタン、ボリュームボタン、電源ボタンのケーブルが一体化してしまったようで、設置場所は最下部。
まぁーほぼほぼバラせってことですな^^;

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早速 ネジを2本外してフロントパネルを開けてみました。

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フロントパネルとの接続ケーブルは上部にあるので、下から開けます。
さらにコネクターの保護カバーを外してケーブルを外すとこんな感じ。

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ホームボタンがフロントパネル側に付いたのはいいですね。
あのケーブル切りそうだったので。^^;

バッテリーを外したところ。

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コアユニットですね。

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そして、ケーブルを外したところ。
ボンドが強力すぎてなかなか外せなかったです。

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これが交換部品です。
ボタンは前のものから移植して、逆の手順で戻していきます。

交換パーツは中華製なので、若干(いや、かなり)長くて収まり悪かったです。
短いよりはいいけど。
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ついでなので、バッテリーも新しいものに交換しときました。

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電源入れてみました。

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復活。^^

 

タグ:修理 IPhone5

iPhone6 購入からのぉトラブル続出! [iPhone]

昨年10月に購入してますので、かなり遅くなりましたが、書きだめてあったので更新させてください。(^^;)

今回はソフトバンクオンラインショップで購入してみました。

9月29日(日)に本申込して、10月2日(木)到着。

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開けてみました。
本体を持ち上げた時に「カチッ」という異音。

ん?・・・。


聞かなかったことにして、新しいSIMを挿してそうとしてたら「コキッ」。

んん?・・・。

さらに聞かなかったことにして、iPhone5から取ったバックアップデータをiPhone6。

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再起動。

よしよし。

サファイアガラスじゃなかったので、保護シールを貼ろうかと思い持ち上げたら「カチッ」。

(っ`Д´)っ・:∴ゴルァ!!!!!! いいかげんにせーよ!!!

フロントパネル右下の角が浮いてるようで、持ち上げるたびに「カチッ」とか「コキッ」とか異音を発生。
よくよく観察したら、左下も異音がしてました。

やはり、初期ロットはダメね。。。

起動時間30~40分。。。泣く泣く、SIMをiPhone6から5に差し替えて、ダウングレード完了。


翌日。

朝からソフトバンクのコールセンターに電話。

まず、音声ガイダンスにってことなんですが、
初期不良や本体不具合に関する番号が用意されておらず、そこでちょっとむかつく。

用意しとけよ。

契約内容のところから入ったのですが、サポートが出るまで40分。
周りは気になるし、腕は疲れるし。さらにちょっとむかつく。

出たねーちゃんに「iPhoneの初期不良なんですけど・・・」
と伝えた瞬間に「担当に変わりますね。このまましばらくお待ちください。」
と速攻保留音。
その対応にさらにちょっとむかつく。

で、すぐに出るのかと思ったら、さらに10分待たされる。
当然さらにちょっとむかつく。

出たサポートに症状を伝え、新品交換を要求したが、「修理・交換はアップルへ。」の一点張り。

契約さえ取れていれば、販売責任はないらしい。

ここまででかなり心折れていたので、アップルサポートの電話番号を聞き、通話終了。

続けてアップルのサポートへ電話。

やはり、待たされますが、オペレータが出るまでの時間をアナウンスしてくれるので、
ソフトバンクのサポートよりは良いかと。

5分待たされ、オペレータに症状を説明。
オペレータ曰く、「工場に送っていただき、症状を確認後修理もしくは交換になります。」
とのこと。

いやいや、Apple Storeで交換してくれ。とちょっとごねたら、
「ジーニアス・バーの予約は一週間後までいっぱいなので、そこで修理の判断になるとさらに一週間かかると思うので、工場に送っていただいた方が良いと思います。」だそうです。

イラ。

ヤマト運輸の引き取りサービスでお願いしよーとしたが、iPhone6 を自宅に置いてきたので、終業後19時までに自宅に戻り、再度アップルのサポートへ電話。

iPhone6のIMEIを伝え、「iPhoneを探す」をオフる。
いま思ったんですけど、「iPhoneを探す」をオンにしておくと、修理センターの場所がわかっちゃうからオフるように言ってるんだろうな。と。
翌日の集荷の指示には間に合わないらしく最短で日曜の9時~12時ってことだったので、それでお願いしてみた。

で、日曜日。

待てど暮らせどヤマトさんが来ない。

15時まで待って、アップルのサポートへ電話。

出たおねーちゃんに状況を伝えると「担当がお休みなので、確認できませんが、今日引き取りに来ないってことは、月曜の9時~12時なのかもしれませんね。」

カチンッ!

ふ・ざ・け・る・な・ッ・!
ふつーに社会人なんだから月曜の9時~12時で指示するわけないだろーにっ!
ヤマト引き取りの段取りもお前らの指示通りやってんだぞ!
いまの時間まで待たせておいて、担当がいないからわからないだと!
そもそも不良品作っておいて、何言ってんだ!おまえ!

とキレたら、上長なのかクレーマー対策要員なのかわかりませんが男性が出てきた。

で、そいつが調べたら、ヤマトには指示を出しているらしく、
再度ヤマトと交渉してみるとのコト。

しばらくすると、アップルの男性から連絡があり、「今日集荷してくれるそうです。ヤマトの人から連絡が行くと思いますので、時間の確認お願いします。」とのコト。

さらにしばらくすると、ヤマトの集荷の人から電話があり、「アップルさんから連絡がありましたけど、実際今日の9時~12時の集荷の指示はないんですよ。今日集荷は可能なんですけど、もう一度アップルさんに確認してみますので、しばらくお待ちください。」とのコト。

もうどうでもええわ。

さらにしばらくすると、ヤマトから電話があり、「いまからでよろしければ伺えます。」とのコト。

集荷できたのは19時過ぎ。

結局、日曜は一歩も外出できず。


で、翌日。

モノが届いているのか不安だったので、サポートマイページを確認すると、こんな感じ。
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おーい。

おれもiPhoneはどこにいったんだよぉー。

19時前までに自宅に戻り、アップルのサポートにお兄ちゃんに電話し折り返すように留守電に。

22時過ぎ、折り返しがあり、朝からサポートページが見れなくなってるけど、どういう状況なの?


アップルのおにいちゃん曰く「ほんとですね。こんなことは初めてです。ただデータベース上商品は修理センターに到着しているのでご安心ください。サポートページも明日には確認いただけるようになると思います。」とのコト。

で、翌日確認すると、こんな感じ。
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で、その日にメールが届き、サポートマイページを確認すると、交換になってました。

で、その翌日に2代目iPhone6が届いて一安心。

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これだけケチがつくのは初めてですわ。

今回の一件でアップルのブラックリストにもkovaioの名前が刻まれたのでしょうね。orz





タグ:iPhone 購入

iPhone5 ミュートボタン不良 [iPhone]


銀座のApple Store - Genius Barに行ってきました。
外人のスタッフ曰く「確かにミュートボタンが壊れているけど、1年以上経ってるから、本体交換でも28,800円(税抜)になってしまいます。iPhone6かiPhone6PLUSに買い替えた方がいいでしょう。」
だそうです。

アホか。

そんなの小学生でもわかるっつーの。
壊れてるのわかってるから、1週間も前から予約して行ってんのになんなんだその対応は。
あからさまにiPhone6に乗り換えろ的な態度。

前にiPadを担当してくれたおねーちゃんはよかったのに。

対応はスタッフのスキルにもよると思うけど、今回はハズレでした。

残念です。

「iPhone 6」「iPhone 6 Plus」 本日予約開始 [iPhone]

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各キャリア足並みそろえて、本日16時から予約開始されます。
発売は19日です。

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今日は夕方からプチ出張なんで間に合わないなぁ。。。


iPhone6 発表|発売は9月19日~ [iPhone]

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iPhone 6 iPhone 6 Plus
出荷時OS iOS 8 iOS 8
プロセッサ Apple A8 +
M8 モーションコプロセッサ
Apple A8 +
M8モーションコプロセッサ
メモリ (未確定) (未確定)
ディスプレイ 4.7インチ Retina HD
コントラスト比1400 :1 (標準)
最大輝度 500cd/m2 (標準)
5.5インチ Retina HD
コントラスト比1300 :1 (標準)
最大輝度 500cd/m2 (標準)
画面解像度 1334 x 750 1920 x 1080
ストレージ 16 / 64 / 128GB 16 / 64 / 128GB
Touch ID あり
本体色 スペースグレイ / ゴールド /シルバー
重量
(5s比)
129g
(+15%)
172g
(+53%)
寸法 138.1 x 67 x 6.9mm 158.1 x 77.8 x 7.1mm
税別価格
(SIMフリー版)
16GB 6万7800円
64GB 7万9800円
128GB 8万9800円
16GB 7万9800円
64GB 8万9800円
128GB 9万9800円




残念ですが、今回はサファイアガラスの採用はされませんでしたね。^^;

来月購入したら、レポートあげま~すっ!

アップル 9月9日スペシャルイベント [iPhone]

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いよいよ今晩です!


iPhone 6 (仮) の発表が期待されるアップルのスペシャルイベントは米国の現地時間で2014年9月9日午前10時、日本時間では翌10日の午前2時から。

Engadgetでイベントの様子と新発表をネット中継されます。


タグ:Apple iPhone IOS iPad

iPhone6?or Air? [iPhone]

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早速デジモノネタで。^^

iPhone4 のネタを書いて早4年。
いまは、iPhone5 を使っています。

で、新 iPhone(6? or Air?) 発表イベントが9月9日(日本時間で10日の深夜)に行われますね。

大方の予想では、4.7インチと5.5インチの2種類。
kovaio的には手が小さいので、今のサイズでもいいんですけど、時代の流れか大型化なんですね。

リーク画像?、リーク映像?があったので、貼っておきます。





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これ見ると、5.5インチのリンゴマークは光るのかなぁと。

iPadmini(7.9インチ)と5.5インチiPhone の差が2.4インチ。
このまま差がなくなっていくとminiは終焉なんでしょうかね。^^;




今使ってるiPhone5は16GBを使ってますが、容量が足りなくなってきたので、次は32GBか64GBかなぁ。
どこかでサファイヤガラスは64GBのみ的な記事を見たので、そうなれば64GBだな。

前みたいに徹夜レポは難しですが、期待大です。^^

ではでは。


iPhone4 ホワイトモデル 来春に再々延期。 [iPhone]


iPhone5発売時期の直前になるのではないか とのこと。
ホワイトモデル出さずにそのままiPhone5ってことになるんじゃないの?(^^;)

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アップルが iPhone 4 ホワイトモデルの発売をまたまた延期することを明らかにしました。今回の発売予定は2011年春。アップルのコメントは「 白 iPhone 4 を待っているお客様をまた失望させたことを残念に思います」(広報 Trudy Muller氏)。当初はブラックと同時発売予定だったホワイトモデルは発売直前になって「予想よりも製造が難しいことが分かった」ため7月末に延期され、その後「依然、思ったより難しい」を理由に年内予定にまで再延期されていました。

再々延期となる今回はもはや建前的な理由すらありません。来年の春といえば、例年では夏に登場する新型 iPhone がすぐに控えているタイミング。あるいは、次世代 iPhone より先に来年登場すると見られているCDMA版 iPhone と同時に、アンテナ問題になんらかの対策を施した iPhone 4.2 や iPhone Unicorn といった名称で登場するのかもしれません。



ネタ元は、こちら

えっと。
kovaioのiPhone4 ホワイトモデルは、こちら。^^


タグ:Apple iPhone mobile

micro-SIMアダプタ [iPhone]


iPhone4つながりですが、iPhone4のmicro-SIMをアダプタ使って、
3GSを動かしてみました。^^;

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iPhone4購入時、店員からは「3GSはiPodTouchと同じ機能になりますよ。」って
言われましたが、このアダプタ使えば、3GSも使用可能に。^^

黄色い板切れみたいのが、アダプタです。

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※micro-SIMアダプタはプラ板をくりぬいたようなもんですから、アダプタとmicro-SIMをテープで止めて使ってください。
止めないままのmicro-SIMを3GSに挿して、いざSIMを抜こうとしたときに、本体内でmicro-SIMが滑って取れなくなる。というとんでもないことがたまに起こるようです。(^^;)

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3GSの使い方を考えてます。^^;
また脱獄して使うか、それとも店員さんの言うように分厚いiPodtouchとして使うか・・・。

あっ。
ちなみに、アダプタの価格はヤフオクで500円。


iPhone4 ホワイトモデル [iPhone]


どーでしょ?(^^)

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ホワイトのバンパーを装着してみました。

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タグ:Apple iPhone

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